Липецк13:15, 26 ноября 2020 года

Отопление и плата за коммунальные услуги: Центр управления регионом принимает жалобы липчан

Более 830 сообщений по проблемам ЖКХ поступило в ЦУР Липецкой области с момента подачи отопления в области. Жители области писали о своих проблемах в соцсети, оставляли обращения на сайте Игоря Артамонова «Развиваем Липецкую область вместе»

Чаще всего липчане писали об отсутствии отопления или слишком низкой температуре воздуха в квартире (274), жаловались на управляющие компании (38), а также на завышение платы за коммунальные услуги (44). Более 60 раз липчане обратились с просьбой восстановить холодное водоснабжение. 

По нормативам в доме должно быть тепло в течение всего отопительного сезона круглосуточно. За месяц отключения в сумме не должны превышать 24 часа. При нарушении этих требований собственник вправе обратиться в управляющую организацию.

Сейчас это проще всего сделать через Единую диспетчерскую службу (8-800-450-48-48). В сложившейся ситуации она является эффективным и оперативным способом решения жилищно-коммунальных проблем. Жалобу передадут в работу в управляющую организацию. Выполнить ее обязаны в регламентированные сроки. Госжилинспекция контролирует исполнение заявки. Ее закроют только в том случае, если заявитель подтвердит, что проблема устранена. 

За пять недель с начала подачи отопления Госжилинспекция обработала более 1100 заявок жителей, поступивших на «горячую линию» по номеру 22-13-16 и в письменном виде через ГИС ЖКХ, а также через соцсети, в том числе Инстаграм

ВСЕ НОВОСТИ

Обычная версия сайта LipetskMedia [18+]

Информационно-справочный портал СМИ Липецкой области "Липецкмедиа"

Учредитель: Областное бюджетное учреждение "Издательский дом "Липецкая газета"

Главный редактор: Тарасов Максим Вячеславович

Обратная связь: red@lipetskmedia.ru
398055, Липецк, ул. Московская 83
+7(4742) 50-17-53, 50-17-65, 50-17-48

Все права на материалы и новости, опубликованные на сайте LipetskMedia.ru, охраняются в соответствии с законодательством РФ. Допускается цитирование материалов, с обязательной прямой гиперссылкой на страницу, с которой материал заимствован.

Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ №ФС 77-50671 от 24.07.2012. выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

2020 год. Все права защищены. Разработка сайта: ФЛОТТ.

LI counter