Общество12:51, 19 сентября 2020 года

Умер Владимир Астахов

Сегодня в Липецке  на 57-м году жизни скоропостижно скончался начальник контактного центра «Ростелекома» Владимир Астахов.

Владимир Геннадиевич работал в отрасли связи с марта 1996 года. Зарекомендовал себя высококвалифицированным специалистом, инициативным и умелым руководителем, требовательным к себе и подчиненным.

В 2009 году Владимир Астахов принимал самое активное участие в создании и становлении Центра обработки обращений. Внес огромный вклад во внедрение Единой системы взаимоотношений с клиентами, стандартов телефонного обслуживания, модели комплексной поддержки клиентов компании «Ростелеком».

Начиная с 2010 года, занимался проведением проектов особой важности: «прямая линия с В.В. Путиным», техническая поддержка интернет - трансляции выборов, где показал свое умение оперативно принимать решения и управлять персоналом в зависимости от изменения поставленных задач.

В 2013 году Владимир Астахов принимал активное участие в реализации проекта, приоритетного обслуживания Премиального сегмента клиентов компании. Активно участвовал в разработке и совершенствовании бизнес-процессов Контактного центра. Проводил постоянную работу, направленную на улучшение клиентоориентированного сервиса, обеспечивал работу отделов центра в соответствии с нормативными показателями.

Владимир Геннадиевич на протяжении всей трудовой деятельности пользовался заслуженным авторитетом у всего коллектива.

В 2016 году за многолетний труд в отрасли связи, успехи в развитии и совершенствовании средств связи Астахову Владимиру Геннадиевичу присвоено звание «Мастер связи».

Руководство и весь коллектив «Ростелекома» выражает искренние соболезнования родным и близким Владимира Геннадиевича.

ВСЕ НОВОСТИ

Обычная версия сайта LipetskMedia [18+]

Информационно-справочный портал СМИ Липецкой области "Липецкмедиа"

Учредитель: Областное бюджетное учреждение "Издательский дом "Липецкая газета"

Главный редактор: Тарасов Максим Вячеславович

Обратная связь: red@lipetskmedia.ru
398055, Липецк, ул. Московская 83
+7(4742) 50-17-53, 50-17-65, 50-17-48

Все права на материалы и новости, опубликованные на сайте LipetskMedia.ru, охраняются в соответствии с законодательством РФ. Допускается цитирование материалов, с обязательной прямой гиперссылкой на страницу, с которой материал заимствован.

Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ №ФС 77-50671 от 24.07.2012. выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

2020 год. Все права защищены. Разработка сайта: ФЛОТТ.

LI counter