Общество

Как липчанам воспользоваться услугами центра "Мои документы" дистанционно


Директор МФЦ Липецкой области Галина Кукушкина в интервью телеканалу «Липецкое время» рассказала липчанам о том, как жители региона могут получить услуги центра «Мои документы» в нерабочие дни, объявленные президентом Владимиром Путиным до 30 апреля.

Большинство из них можно получить онлайн – через портал Госуслуг, региональный портал Липецкой области, а также через личные кабинеты налогоплательщика и пенсионного фонда Российской Федерации.

В перечне самых востребованных порядка 100 услуг. Это и услуги УМВД, и налоговой службы, и пенсионного фонда, социальной защиты населения, Росреестра и кадастровой палаты.

Липчанину достаточно иметь учетную запись на портале госуслуг, а также обратиться за подсказкой на сайт https://umfc48.ru, где размещены подробные инструкции.

Не все жители региона имеют доступ к интернету или просто не умеют им пользоваться. Обычно это малообеспеченные и пожилые граждане.

Галина Кукушкина пояснила, что чаще всего они обращаются в МФЦ для продления различных пособий от органов соцзащиты. Сейчас такие выплаты пролонгируются автоматически и обращаться за ними просто не нужно.

Если же обращение должно произойти впервые – нужно обратиться в территориальный орган социальной защиты населения, там подскажут как оформить обращение электронным образом. Также подсказать как это сделать могут по номеру горячей линии 8 (4742) 522-142.

А что же делать тем, кто уже обратился в МФЦ, и их документы находятся в обработке? Галина Кукушкина рассказала, что все они переданы по адресам для работы.

Особенно важно скорее получить свои документ тем, кто сдал паспорт гражданина Российской Федерации. В центре собрали всю информацию о таких липчанах, им позвонят, попросят записаться на прием и выдадут документы. Это будет касаться и загранпаспорта. Если до сих пор звонка от сотрудника не поступило, нужно позвонить по горячей линии и заявка будет принята.

Если это не касается паспорта, не стоит бояться, что нужный документ пока не будет получен в бумажном виде, а только в электронном. Он имеет абсолютно такую же юридическую силу.

Если остались какие-то вопросы, можно с понедельника по пятницы с 8.00 до 18.00 звонить в колл-центр по номеру 8 (4742) 522-142.

Новости по теме Новости MediaMetrics